За прошедший год финансовые организации смогли предотвратить кражу большее 5,8 трлн. рублей. Финансовый ущерб от рук мошенников вырос более чем на 10% по сравнению с 2022 годом и составил 15,8 млрд руб.
Эксперты ЦБ отмечают, что с развитием технологий злоумышленники находят все новые способы обмана, в том числе использование социальной инженерии, фишинга и мошенничества с использованием мобильных приложений. Больше всего было похищено через операции по банковским картам.
Центробанком предпринимаются меры для защиты интересов клиентов и предотвращения мошенничества в сфере банковских операций. Это поможет улучшить безопасность платежей и предотвратить финансовые потери клиентов в результате действий обманщиков. Банки должны активно сотрудничать с регуляторами и улучшать свои системы антифрод-процедур, чтобы предотвращать случаи мошенничества. Клиентам также важно быть внимательными при осуществлении финансовых операций и не раскрывать свои личные данные третьим лицам. Соблюдение рекомендаций Центробанка поможет укрепить доверие к финансовым учреждениям и обеспечить безопасность людей при использовании банковских услуг.
Также Центробанк планирует ужесточить контроль за работой колл-центров финансовых организаций, чтобы предотвратить мошеннические действия операторов. Кроме того, запланировано внедрение биометрической идентификации клиентов для повышения безопасности операций. Эти меры помогут защитить клиентов от мошеннических действий и снизить риски финансовых учреждений.
Чтобы защитить себя от хищений, пользователям рекомендуется быть бдительными, не передавать личные данные по телефону и через интернет, следить за своими финансовыми операциями и использовать надежные методы авторизации и защиты данных.
